Bots de Inteligencia Artificial
Con la ayuda de inteligencia artificial, las empresas pueden automatizar y facilitar partes del flujo de comunicación con sus clientes.
El uso de bots en un contact center permite identificar el tipo de solicitud de llamada entrante y dirigirla al lugar correspondiente, atender dudas sencillas y frecuentes, y ahorrar tiempo a los agentes.
Un bot para cada necesidad.
Validación Biométrica de Voz
La autenticación biométrica a través de reconocimiento de voz permite aumentar la seguridad de las transacciones online.
Conversaciones de voz o texto
Están disponibles siempre para resolver las dudas de los usuarios que quieran contactarse con tu empresa a cualquier hora del día.
Análisis contextual de Voz
El chatbot de procesamiento de lenguaje natural es capaz de tener conversaciones naturales indistinguibles de las humanas usando NLP y aprendizaje automático.
¿Necesitas una solución a la medida de tu negocio?
Consulta por una asesoría personalizada con nuestro equipo de expertos.
© 2023 All Rights Reserved